誤區(qū)一：新品投放渠道過(guò)于狹隘

       新品前期推廣有兩大主流渠道，一是通過(guò)自主參加應(yīng)用市場(chǎng)免費(fèi)活動(dòng)提高曝光，另外一種則是通過(guò)付費(fèi)渠道推廣，付費(fèi)推廣主要以CPA、應(yīng)用市場(chǎng)形式獲取用戶(hù)。雖然現(xiàn)在CPA的量主要來(lái)自網(wǎng)盟、各SDK平臺(tái)的banner插屏、push、積分墻等量，但是作為手機(jī)用戶(hù)，通常對(duì)這種廣告形式很容易產(chǎn)生反感，自然CPA的投放質(zhì)量也會(huì)受到客戶(hù)質(zhì)疑，用戶(hù)留存、使用時(shí)長(zhǎng)等往往很難達(dá)到CP滿(mǎn)意度。

      我在溝通中發(fā)現(xiàn)，很多新產(chǎn)品在推廣時(shí)不會(huì)嘗試360手機(jī)助手點(diǎn)睛、百度手機(jī)助手、小米、華為等用戶(hù)質(zhì)量高的應(yīng)用市場(chǎng)，甚至連像機(jī)鋒、木螞蟻、豌豆莢等二線(xiàn)應(yīng)用市場(chǎng)都鮮少涉及，而這些市場(chǎng)恰恰對(duì)于控制預(yù)算，降低激活成本有著非常積極的作用。很多CP容易在CPA里蒙頭摸爬滾打，很容易犯上選擇困難癥，患得患失，這種情況對(duì)于推廣尤為不利。推廣渠道首先就講究的是全面，然后才是精準(zhǔn)，只有以點(diǎn)帶面，串聯(lián)起來(lái)，才能實(shí)現(xiàn)好的效果。

誤區(qū)二：推廣前期，應(yīng)用市場(chǎng)嚴(yán)苛考核新增用戶(hù)

      上海網(wǎng)站建設(shè)坦率的說(shuō)，有些CP生來(lái)就不喜歡CPA，而是更愿意嘗試主流市場(chǎng)的CPD、CPT、CPC等形式，認(rèn)為只有這樣才能夠得到優(yōu)質(zhì)的用戶(hù)。這種選擇雖然有一定的前瞻性，但對(duì)于新品來(lái)說(shuō)，很多CP嘗試這些形式時(shí)，往往通過(guò)考核該渠道的短期內(nèi)的新增用戶(hù)和留存來(lái)看是否達(dá)標(biāo)，一旦短期成本過(guò)高，就武斷放棄該形式。這種做法在我看來(lái)是不可取的。

       我之前曾經(jīng)接過(guò)一個(gè)教育類(lèi)產(chǎn)品客戶(hù)，通過(guò)投放可可商店來(lái)推廣，第一天花了5000元，帶來(lái)600個(gè)新增用戶(hù)。但客戶(hù)覺(jué)得成本高，之后再?zèng)]投放。需要注意的一點(diǎn)是，在投放之前，該APP每天只有50個(gè)新增用戶(hù)。以性?xún)r(jià)比而言，5000元的投資換來(lái)新增用戶(hù)的翻倍上漲，這無(wú)疑是值得的。如果堅(jiān)持下去，效果也許會(huì)更好。后來(lái)該客戶(hù)要求又投放百度手助CPD，但是一段時(shí)間后發(fā)信啊用戶(hù)留存為30%左右，又再次放棄了百度。

      在這里我想說(shuō)的是，作為一個(gè)不斷更新的新品，本來(lái)就需要一個(gè)市場(chǎng)逐漸接受適應(yīng)的過(guò)程，各渠道市場(chǎng)提高產(chǎn)品的曝光也需要循序漸進(jìn)，必須以發(fā)展的眼光來(lái)看待未來(lái)的前景，單純?cè)诙唐趦?nèi)考核留存等無(wú)疑是短視的行為。

誤區(qū)三：無(wú)法正確評(píng)估效果類(lèi)平臺(tái)

      像今日頭條、新郎扶翼、廣點(diǎn)通等精準(zhǔn)效果類(lèi)平臺(tái)，后臺(tái)遵循的計(jì)算方法為eCPM=CPC*CTR*N，廣告質(zhì)量度取決于素材的點(diǎn)擊率以及歷史投放過(guò)程中累積的質(zhì)量度，因此，點(diǎn)擊率越高的素材或歷史投放質(zhì)量度越高的訂單，獲取曝光的機(jī)會(huì)越多，且在相同曝光前提下，點(diǎn)擊成本越低。

      令人遺憾的是，很多CP往往不能把握這類(lèi)平臺(tái)的節(jié)奏。

      第一次測(cè)試性投放后，沒(méi)什么效果就斷定該平臺(tái)效果差，不再投放。**拼車(chē)軟件是我現(xiàn)在服務(wù)的客戶(hù)，從4月初至現(xiàn)在，每月他們?cè)诮袢疹^條的投放不低于50萬(wàn)。像眾多產(chǎn)品一樣，該產(chǎn)品剛開(kāi)始投放今日頭條時(shí)，消費(fèi)上不去，且激活成本有時(shí)會(huì)達(dá)到三四十元。當(dāng)時(shí)客戶(hù)基本快要放棄了，但是客戶(hù)覺(jué)得一定是哪里出了問(wèn)題。

      然后我們優(yōu)化素材、文案、提高出價(jià)，使廣告盡量有更高的展現(xiàn)機(jī)會(huì)。這時(shí)消費(fèi)上去了，且激活成本在降低。后期調(diào)低出價(jià)，激活量、激活成本使客戶(hù)非常滿(mǎn)意。所以類(lèi)似精準(zhǔn)化平臺(tái)，切勿急躁，接受前期效果差的結(jié)果，遵循規(guī)則，分析原因，會(huì)有好的結(jié)果。

      一般來(lái)說(shuō)，有兩種常見(jiàn)類(lèi)的錯(cuò)誤評(píng)估預(yù)期。一個(gè)是聽(tīng)說(shuō)其他應(yīng)用投放某渠道效果差，自己也不敢輕易嘗試。這也是筆者聽(tīng)過(guò)很多產(chǎn)品不敢輕易嘗試新渠道的最多的理由。比如粉絲通，目前投放幾款大學(xué)生的產(chǎn)品效果非常好，且一直在續(xù)費(fèi)投放。

     但當(dāng)筆者給另一大學(xué)生產(chǎn)品推薦粉絲通時(shí)，CP說(shuō)某某家(某某家產(chǎn)品和這個(gè)產(chǎn)品不是同一類(lèi)型)投放的效果就不好，我們不做。需要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是，不同行業(yè)不同種類(lèi)商家的產(chǎn)品投放效果完全不可以一概而論。同行業(yè)的產(chǎn)品在投該渠道，競(jìng)品也在投，如果他們效果不好，干嘛要做呢。所以一些渠道的用戶(hù)符合自己產(chǎn)品用戶(hù)特性，不妨做一些嘗試，畢竟現(xiàn)在產(chǎn)品上量不容易，該把握的要把握。

      第二是到處詢(xún)價(jià)，拼返點(diǎn)。到處詢(xún)價(jià)，這應(yīng)該是CP投放媒體時(shí)，一定要做的事。結(jié)果代理公司為了得到客戶(hù)，無(wú)節(jié)操的拼返點(diǎn)，拼的你死我活。但是現(xiàn)在根據(jù)經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在穩(wěn)定服務(wù)的客戶(hù)，真心不是靠拼返點(diǎn)得到的，更多取決于專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。因?yàn)榇砉局荒軓拿襟w那得到微薄的利潤(rùn)，為了給客戶(hù)提供更好的服務(wù)，代理公司需要聘請(qǐng)優(yōu)化師、媒介策劃、素材設(shè)計(jì)等人員，這都是公司成本。

      如果微薄的利潤(rùn)都給客戶(hù)，那么這些人員服務(wù)客戶(hù)往往就會(huì)消極，因?yàn)楦傻牟凰?，掙不到錢(qián)干嘛賣(mài)力。之前有個(gè)客戶(hù)投放廣點(diǎn)通，要高返點(diǎn)，所以放棄了這個(gè)客戶(hù)?？蛻?hù)從另一家給高返點(diǎn)的公司開(kāi)通了廣點(diǎn)通。結(jié)果后期效果不好，該代理公司也拿不出好的優(yōu)化策略，客戶(hù)想轉(zhuǎn)其他公司，但是轉(zhuǎn)戶(hù)流程較繁瑣，結(jié)果現(xiàn)在廣點(diǎn)通就放棄了。

      所以，什么樣的價(jià)格就會(huì)有什么樣的價(jià)值與服務(wù)。在考核價(jià)格的同時(shí)，CP更多的應(yīng)該考核代理公司優(yōu)化能力，不能糾結(jié)于區(qū)區(qū)的返點(diǎn)，畢竟做出效果才是硬道理。