大家都知道，一個(gè)上海企業(yè)網(wǎng)站的數(shù)據(jù)都是存儲(chǔ)在一個(gè)上海網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)器里，服務(wù)器全天24小時(shí)不間斷運(yùn)行，它一旦出了問(wèn)題，就會(huì)直接影響我們的網(wǎng)站，輕者網(wǎng)站暫時(shí)先打不開(kāi)，無(wú)法訪問(wèn)，重者導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失等嚴(yán)重后果。當(dāng)然，導(dǎo)致上海網(wǎng)站服務(wù)器無(wú)法訪問(wèn)的原因會(huì)有很多，比方說(shuō)服務(wù)器自身硬件故障、網(wǎng)絡(luò)故障等。

        今天上海協(xié)策網(wǎng)絡(luò)開(kāi)機(jī)有限公司就遇到一個(gè)非常見(jiàn)性故障，故障表現(xiàn)為：網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)，網(wǎng)站所屬的服務(wù)器無(wú)死機(jī)現(xiàn)象，但是網(wǎng)站服務(wù)器網(wǎng)卡只有發(fā)送數(shù)據(jù)沒(méi)有接收數(shù)據(jù)。什么意思呢，簡(jiǎn)單講就是服務(wù)器對(duì)外發(fā)送數(shù)據(jù)請(qǐng)求后，收不到被請(qǐng)求的目標(biāo)所返回的結(jié)果。而正常情況下，應(yīng)該是有發(fā)送也有收到的。

        那么問(wèn)題出在哪里呢？協(xié)策網(wǎng)絡(luò)公司用了所有常規(guī)方法去排除問(wèn)題，如恢復(fù)系統(tǒng)、重裝網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)、重裝TCP/IP協(xié)議等，均無(wú)法解決問(wèn)題。那么問(wèn)題是否出在硬件問(wèn)題上呢？于是拔掉服務(wù)器上的網(wǎng)線(xiàn)，連接到另外一臺(tái)服務(wù)器，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)通了，網(wǎng)卡有發(fā)送和接收數(shù)據(jù)，這就奇怪了，于是想到換一根超六類(lèi)網(wǎng)卡連接一下試試，果然，換線(xiàn)后，服務(wù)器正常了，如圖：

        我們?cè)谧鼍W(wǎng)站服務(wù)器維護(hù)的時(shí)候，經(jīng)常性的會(huì)遇到一些常規(guī)辦法無(wú)法解決的問(wèn)題，這個(gè)時(shí)候需要我們善用排除法，仔細(xì)排查服務(wù)器數(shù)據(jù)通信中可能出現(xiàn)問(wèn)題的每一個(gè)環(huán)節(jié)。